Calculadora de ruptura: quanto a sua rede deixa de faturar com produto em falta

A falta na gôndola não aparece no relatório de vendas. O faturamento do dia fecha normal e a perda fica invisível. Calcule o tamanho dela na sua operação em menos de um minuto.

Calcular a perda da minha rede

Os dados da sua rede

Onde a sua operação está hoje e onde você quer chegar.

Se não tiver o número exato, use a média da rede.

Se a sua rede não mede ruptura, deixe na média do setor: 10,8% em julho de 2026, segundo a Neogrid e a ABRAS. Categorias de alto giro passam de 15%.

Sairia de 10,8% para 8,8%. É a sua meta, e serve para dimensionar o ganho. O resultado real depende da operação.

Limite do cenário: a conta não considera ruptura abaixo de 4%. Nem as categorias de melhor desempenho do índice nacional chegam perto disso. Café, a melhor de julho de 2026, ficou em 7,4%.

Premissa do cálculo

Este campo não é dado da sua rede nem meta sua. É o único parâmetro do modelo, tirado de estudo de mercado. Está aqui à vista, e você pode ajustar.

Parâmetro de mercadoQuando falta o produto, parte dos clientes troca de marca e a loja mantém a venda. O restante compra em outro lugar. O estudo do ECR Brasil com ABRAS e ACNielsen aponta 37% indo para outra loja e 53% trocando de marca.

Exposição estimada por ano
R$ 15,6 mi
Recuperação se atingir essa meta
R$ 2,9 mi
Faturamento anual da redeR$ 360,0 mi
Perda por loja, por mêsR$ 129,6 mil
Recuperação por loja, por mêsR$ 24,0 mil
Equivale a, do faturamento anual4,3%

Receber o número real da minha rede

Levamos os dados que você simulou junto com o pedido. Não precisa digitar de novo.

Estimativa de ordem de grandeza, não medição da sua operação. O índice de ruptura é medido em percentual de itens em falta e aqui é aplicado sobre a receita, que são bases diferentes. Isso pode superestimar, porque um produto que faltou uma tarde não perdeu um mês de venda, e pode subestimar, porque a falta se concentra nos itens de maior giro. Serve para dimensionar o problema e abrir a conversa, não para fechar número em proposta ou contrato. O número da sua rede só sai medindo o seu próprio dado.

De onde vêm os números

10,8%
é a ruptura média nos supermercados brasileiros, o menor nível em 12 meses. Em ovos chegou a 22,4% e em papel higiênico a 15,9%.
Neogrid e ABRAS, julho de 2026
65,6%
de toda a distorção global de estoque vem de falta de produto, não de excesso. São US$ 690,9 bilhões atribuídos só a gôndola vazia.
IHL Group, Inventory Distortion Study 2026
37%
dos consumidores procuram o produto em outra loja quando não encontram a marca. Outros 53% trocam de marca, e aí a rede perde margem e mix.
ECR Brasil, ABRAS e ACNielsen, 2004. Segue sendo a referência mais citada do setor no Brasil.

Como a conta é feita

  1. Faturamento anual da rede: faturamento mensal por loja multiplicado pelo número de lojas e por 12.
  2. Perda bruta: o faturamento anual multiplicado pelo índice de ruptura.
  3. Perda efetiva: a perda bruta multiplicada pela parcela que realmente vira venda perdida. Quando o cliente troca de marca, a rede mantém a receita e perde margem, então esse pedaço fica de fora.
  4. Recuperação: a mesma conta aplicada sobre a redução alvo em pontos percentuais.
  5. Conferência independente: na configuração padrão, a conta resulta em 4,3% do faturamento. O IHL Group, por caminho totalmente diferente, estima que a ruptura custa cerca de 4,1% das vendas do varejo mundial. Dois métodos independentes chegando ao mesmo lugar é o que sustenta a ordem de grandeza.

A premissa está exposta de propósito. Qualquer estimativa de perda por ruptura depende de aproximação, e é melhor discutir a premissa do que discutir um número que ninguém sabe de onde veio.

Perguntas frequentes

Como calcular a perda por ruptura de estoque?
A conta tem três fatores: o faturamento anual da rede, o índice de ruptura ponderado pela venda e a parcela da falta que não vira venda de outro produto. Multiplicando os três você chega à venda perdida. A calculadora acima faz isso com os seus números, e quanto a ruptura de estoque custa explica de onde vem cada termo.
Qual índice de ruptura usar na calculadora?
O da sua própria medição, se você tiver. Não existe índice de mercado que sirva para qualquer rede, porque cada publicação usa uma definição diferente do que conta como falta. Sem medição própria, use o valor padrão apenas para ter ordem de grandeza, e veja como medir ruptura de estoque para montar a sua.

O assunto inteiro, do conceito à prevenção, está em ruptura de estoque: o que é, tipos, como calcular e como evitar.

Quer o número real da sua rede?

A partir do histórico de venda e estoque que já existe no seu ERP, devolvemos a ruptura real por categoria e por loja, a venda perdida em reais e os 50 SKUs que mais custam. Sem instalação e sem mudança de processo. O que pedimos é uma extração de dados e duas horas de agenda.

Depois do diagnóstico, o passo seguinte é evitar que a ruptura aconteça. É o que faz o INTEGRA, a plataforma de reposição autônoma com inteligência artificial da Integrity-UX, que trabalha sobre os dados que a rede já tem para prever o risco de falta e antecipar a reposição.

Por favor, utilize um e-mail corporativo (@suaempresa.com.br).

Consultoria de T.I. especializada em infraestrutura, dados e inteligência artificial.

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