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EN Disaster Recovery Plan
DRP (Plan de Recuperación ante Desastres)
Un plan de recuperación ante desastres (DRP) define cómo y en cuánto tiempo la operación vuelve a funcionar después de una falla grave. Establece dos objetivos acordados con el negocio: cuántos datos es aceptable perder (RPO) y en cuánto tiempo el servicio debe volver (RTO).
Sólida resiliencia para garantizar la continuidad de su negocio, incluso ante desafíos inesperados.
Sólida resiliencia para garantizar la continuidad de su negocio, incluso ante desafíos inesperados.
¿Cómo garantizar la continuidad del negocio?
Actualmente, la continuidad del negocio es fundamental para la supervivencia y el éxito de las empresas. Los desastres naturales, fallas de hardware, ciberataques, entre otros eventos inesperados, pueden interrumpir las operaciones y causar daños importantes.
Ofrecemos servicios especializados de DRP (Plan de Recuperación de Desastres) para asegurar que su empresa esté preparada para afrontar cualquier eventualidad.
¿Por qué Integrity-UX es su socio ideal?
La construcción del DRP por Integrity-UX empieza por una evaluación de los riesgos específicos del negocio y resulta en un plan desarrollado para ese ambiente. Un plan genérico suele fallar justo en el escenario que no fue mapeado.
Análisis de riesgos y evaluación de vulnerabilidades
Realizamos una evaluación integral de los riesgos específicos de su negocio, identificando amenazas potenciales que podrían afectar sus operaciones.
Desarrollo de un plan de recuperación personalizado
Creamos planes de recuperación adaptados a las necesidades únicas de su empresa, considerando sus sistemas críticos, datos confidenciales y procesos operativos.
Implementación de Soluciones Tecnológicas Avanzadas
Utilizamos tecnologías de punta para crear entornos de respaldo, replicación de datos e infraestructura de recuperación rápida, asegurando la continuidad de sus servicios.
Pruebas periódicas y actualizaciones continuas
Probamos DRP periódicamente para garantizar su eficacia y realizamos actualizaciones según sea necesario para mantener el ritmo de los cambios en su infraestructura y entorno de amenazas.
Formación y Concientización
Brindamos capacitación al personal, asegurando que todos comprendan sus funciones y responsabilidades durante una recuperación ante desastres, promoviendo la preparación.
Estructure su plan de recuperación ante desastres con plazos acordados y pruebas periódicas.
La pregunta no es si el ambiente va a fallar, es en cuánto tiempo vuelve. Integrity-UX evalúa el plan de recuperación de su empresa y muestra la distancia entre el tiempo de retorno que el negocio necesita y lo que la infraestructura entrega hoy.
Algunas empresas que están con nosotros
Beneficios
Análisis de riesgos
Evaluación de los riesgos específicos de su negocio, identificando las amenazas que pueden detener la operación.
RTO y RPO acordados
El plan define cuántos datos es aceptable perder y en cuánto tiempo el servicio debe volver. Dos números acordados con el negocio.
Plan a medida
Desarrollo del plan a partir de su ambiente. Un plan genérico suele fallar en el escenario que nadie mapeó.
Prueba del plan
El DRP puede ejercitarse en intervalos definidos, según lo acordado con el cliente. Un plan que nunca fue probado solo se valida cuando ya es tarde.
Socio de Microsoft
Equipo certificado en Azure, con los recursos de recuperación de la nube de Microsoft a disposición del plan.
Documentación del plan
Cada escenario de recuperación registrado por escrito, para que la ejecución no dependa de la memoria.
Preguntas frecuentes sobre DRP
El documento del plan es solo una parte. La entrega incluye el relevamiento de los sistemas y de las dependencias entre ellos, los valores de RTO y RPO acordados con cada área de negocio, el orden de recuperación, los procedimientos paso a paso para quien va a ejecutarlos, la definición de responsables y suplentes, y el guion de prueba. Un plan sin procedimiento ejecutable es un documento de auditoría, no un plan de recuperación.
No necesariamente, y esa es la decisión que más pesa en el costo. La estrategia varía según el RTO de cada sistema: va desde la recuperación a partir del backup, que es la más barata y la más lenta, hasta el ambiente en espera ya encendido, que es lo opuesto. La mayoría de las empresas usa estrategias distintas para sistemas distintos, porque no todo necesita volver a la misma velocidad.
Existen niveles de prueba, y suben en realismo y en riesgo. Empieza en la revisión de escritorio, en la que los responsables recorren el plan sin tocar nada; pasa por la prueba en ambiente aislado, que restaura de verdad sin afectar la producción; y llega a la simulación con transferencia controlada. La prueba aislada suele revelar la mayoría de los problemas, y no tumba nada.
Las áreas de negocio, obligatoriamente. El RTO y el RPO no son decisiones técnicas: responden cuánto tiempo puede estar parada la operación y cuánto dato puede perderse, y solo quien responde por el proceso puede decirlo. TI define cómo entregar el número, no cuál número es aceptable.
La alta disponibilidad mantiene el servicio en pie cuando un componente falla, generalmente sin que el usuario lo note. El DRP se activa cuando se pierde el ambiente entero, y ahí hay parada declarada y un plan de retomada. Uno trabaja en segundos, el otro en horas. Son complementarios, y tener uno no exime del otro.
Por revisión programada y por disparador. La revisión periódica verifica si los sistemas, las dependencias y los responsables siguen siendo los mismos. El disparador es cualquier cambio relevante de arquitectura: migración, cambio de proveedor, sistema nuevo o dado de baja. Un plan desactualizado falla justo en el momento en que se lo necesita.
Tiene que cubrirlo, y ese escenario tiene particularidades. En un desastre físico la copia más reciente sirve; en un ataque puede estar ya comprometida, y hay que volver a un punto anterior a la infección. Eso cambia la exigencia de retención y convierte la copia inmutable o fuera de línea en parte del plan, no en un detalle del backup.
Se puede, y es el caso más común hoy. El plan debe tratar las dependencias entre lo que está local y lo que está en la nube, que es donde suelen aparecer las sorpresas: un sistema en la nube que depende de un servicio de autenticación local, por ejemplo, no vuelve solo.
Las dos cosas, según la necesidad. Integrity-UX puede diseñar y documentar el plan y también acompañar la revisión periódica y la ejecución de las pruebas.
Por el diagnóstico del ambiente actual, que releva sistemas, dependencias y puntos únicos de falla. De ahí salen el alcance, el esfuerzo y el plazo por fase.